Politique de confidentialité

Responsable du traitement

La SARL Carrosserie des Canaux, 3 chemin des Artisans, 30230 Bouillargues, est responsable des traitements de données décrits sur cette page. Contact : contact@carrosseriedescanaux.fr.

Données collectées

Le site ne comporte actuellement ni compte client, ni paiement en ligne, ni formulaire de prise de rendez-vous. Lorsque vous contactez directement le garage par téléphone ou par courriel, nous utilisons les informations que vous nous transmettez uniquement pour répondre à votre demande, préparer une intervention ou assurer le suivi de la relation commerciale.

Base légale et destinataires

Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, l’exécution d’un contrat, une obligation légale ou l’intérêt légitime du garage à répondre et assurer le suivi de ses clients. Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de la Carrosserie des Canaux et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires tenus à la confidentialité.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans après le dernier contact. Les documents liés à une prestation, à la comptabilité ou à une obligation légale sont conservés pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Cookies et mesure d’audience

Le site n’utilise actuellement aucun outil publicitaire ni outil de mesure d’audience déposé par la Carrosserie des Canaux. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché. Si de tels outils sont ajoutés ultérieurement, cette page et le mécanisme de consentement seront mis à jour avant leur activation. Des éléments strictement techniques peuvent être utilisés par l’hébergeur pour assurer la sécurité et le fonctionnement du service.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, lorsque les conditions sont réunies, vous opposer au traitement ou exercer votre droit à la portabilité. Adressez votre demande à contact@carrosseriedescanaux.fr, en précisant votre identité et l’objet de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.